プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年10月17日

当社は、Versebee（以下「本アプリ」）における利用者の個人情報・データを、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する情報

本アプリは、サービス提供のために必要な範囲で以下の情報を取得します。

アカウント情報: Apple ID / Google アカウント等のサインインで提供されるメールアドレス、表示名、識別子（sub）
学習データ: 保存した単語・例文、学習記録（学習時間・復習回数・正解率）、目標設定、選択した学習対象・レベル
利用状況: 機能の利用回数、アプリのバージョン、端末種別（OS）、クラッシュログ等の技術情報
課金情報: サブスクリプションの状態（決済情報そのものは Apple が管理し、当社は保持しません）
お問い合わせ内容: フォームから送信された種別・件名・本文・連絡先メールアドレス

2. 利用目的

本アプリの提供・維持・改善
学習の記録・復習・進捗表示等のパーソナライズ
AI による語義・例文生成、添削、要約、会話練習の提供
有料プランの提供および利用上限の管理
お問い合わせ対応・不具合調査
利用規約違反への対応、不正利用の防止

3. AI 処理におけるデータの送信

語義・例文生成、添削、要約、AI 会話、OCR 補正の各機能では、入力されたテキストが当社サーバー（AWS Lambda）を経由して外部の AI サービス（Anthropic Claude API）へ送信され、応答生成に利用されます。
音声・画像そのものは端末内で処理し、サーバーへ送信するのはその結果のテキストのみです（音声認識・OCR は端末内で完結）。
AI へ送信されるテキストは、応答生成の目的の範囲でのみ利用されます。

4. 第三者提供・委託

当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
サービス提供のため、以下の外部サービスを利用（委託）します。
- Amazon Web Services（AWS）: サーバー・データベース基盤（東京リージョン）

5. 検索プライバシー

辞書検索において、ヒットした検索語は記録しません。辞書に未収録だった語のみ、辞書の拡充のために利用者を特定しない形（利用者IDと紐づけない匿名）で記録します。

6. データの保存と削除

学習データは AWS 東京リージョンのデータベースに保存されます。
有料プランを導入した後、トライアル終了後に有料プランへ移行しない場合も、データは削除されず「ロック状態」として保持されます。学習の再開時に復元できるようにするためです。
データの物理削除は、利用者による退会時にのみ行われます。退会時は、学習データおよびお問い合わせ等の個人データを削除します（法令上保存が必要なものを除く）。

7. 管理者によるアクセス制限

運営上の管理画面では、アクセス数・利用状況・売上・お問い合わせ等の運営情報のみを扱い、個々の利用者の単語帳の中身・AI へ入力したテキスト・検索履歴といった学習内容は表示・閲覧できない設計としています。

8. 未成年の利用

未成年者が本アプリを利用する場合は、保護者の同意のもとでご利用ください。

9. 利用者の権利

利用者は、自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を求めることができます。アプリ内の「お問い合わせ」よりご連絡ください。

10. 解析技術

本アプリは、利用者数の把握と改善のため、アプリを開いた日ごとに、インストールごとに生成するランダムな識別子・サインインの有無・アプリのバージョン・OS の種類を当社サーバーに送信します。この識別子は端末やアカウント、お名前・メールアドレスとは結び付けず、個人を特定しない統計情報としてのみ扱います（約 13 か月で自動削除）。外部の解析サービスや広告用の識別子は利用していません。

11. 安全管理措置

当社は、取得した情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、通信の暗号化（HTTPS）、アクセス制御、秘密情報の Secrets Manager 管理等、合理的な安全管理措置を講じます。

12. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定されることがあります。重要な変更はアプリ内で通知します。

13. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、アプリ内の「お問い合わせ」フォーム、またはサポートページよりご連絡ください。